Domande Frequenti (FAQ)

Risposte rapide alle domande più comuni su automazione, integrazione e gestione impianti. Per software e moduli, visita DWS Manager®.

FAQ DW Solutions
Quali vantaggi offre l’automazione rispetto alla gestione manuale?
Controllo continuo dei parametri, meno errori, allarmi in tempo reale e logiche automatiche che riducono sprechi e costi operativi. Con DWS Manager® hai monitoraggio centralizzato e telecontrollo dei processi.
DWS Manager® 2.0: cosa integra e come comunica?
La 2.0 integra impianti reali via standard industriale Modbus: cloratori a sale, pompe di calore e di filtrazione, pompe di dosaggio, analizzatori fotometrici/sonde qualità acqua, giochi d’acqua e accessori scenografici. Un’unica piattaforma con parametri, allarmi e logiche centralizzate.
Come funziona la connettività e cosa succede se la rete manca?
Tutti i sistemi supportano Ethernet / Wi-Fi / Router 4G (SIM/contratto a carico cliente). Offline l’impianto continua a lavorare in locale, ma senza storico dati e senza telecontrollo; al ripristino rete, tornano log e supervisione remota.
Come riducete i consumi energetici?
DWS Manager® abilita logiche Power-Saving su pompe (velocità/portata), calendari per lavaggi/risciacqui e gestione scenari. Nei casi tipici, si ottengono risparmi importanti rispetto a conduzione manuale non ottimizzata.
Nelle piscine è possibile controllare anche il cloro (Cl)?
Sì: soprattutto in impianti pubblici è fondamentale. Integriamo misura e gestione di Cloro (Cl) insieme a pH e Redox/ORP, con allarmi e logiche di dosaggio coerenti con i requisiti dell’impianto e la strumentazione scelta (sonde/analizzatori).
Offrite supporto per la manutenzione dei sistemi?
Sì: contratti periodici, interventi su richiesta e supporto remoto. Le dashboard aiutano a pianificare manutenzione e parti di ricambio in modo proattivo.
Offrite sistemi di monitoraggio dati?
Sì: DWS Manager® e i nostri Data Logger registrano storico parametri, eventi e allarmi con grafici e report. Con connettività attiva è disponibile il telecontrollo; offline si opera in locale senza sincronizzazione dello storico.
È possibile integrare il vostro sistema con impianti esistenti?
Sì: puntiamo alla massima compatibilità. Preferiamo integrazione via Modbus; in alternativa valutiamo segnali digitali/analogici o protocolli disponibili sull’impianto.
In quali settori è consigliato l’uso dei vostri sistemi?
Piscine pubbliche, centri wellness, hotel, impianti sportivi e applicazioni industriali con requisiti di qualità dell’acqua e tracciabilità parametri.
Adatti anche a piccoli impianti?
Sì: la gamma copre dal residenziale (es. DWS Easy Pool / DWS Mini Pool) al professionale. La scalabilità è un requisito di progetto.
Qual è la differenza tra DWS Dose e DWS Easy Pool?
DWS Dose è focalizzato su gestione chimica/dosaggi e supervisione, mentre DWS Easy Pool copre anche logiche di impianto come la filtrazione (in base alla configurazione). Entrambi possono includere interfacce e accesso tramite DWS Manager®, con la stessa policy di connettività.
Il disinfettante prodotto in situ è equivalente a quello commerciale?
L’ipoclorito in situ è a bassa concentrazione, privo di stabilizzanti aggiunti e dei sottoprodotti tipici delle soluzioni ad alta concentrazione; è generato on-site e dosato in modo controllato.
Il sistema aiuta nella prevenzione della Legionella?
Supportiamo la prevenzione integrando controllo parametri, allarmi e procedure. È essenziale operare secondo normativa vigente, con trattamenti e manutenzioni adeguate, specialmente su impianti datati.
Posso usare qualsiasi tipo di acqua?
Consigliamo acqua di rete o opportunamente pretrattata per proteggere componenti/sensori e garantire prestazioni costanti nel tempo.
Quali funzioni pratiche aggiunge DWS Manager® 2.0?
Calendari per lavaggi/risciacqui, reintegro temporizzato, gestione luci (anche RGB multi-canale), pompe di filtrazione con calendari indipendenti, automazioni coordinate e reportistica centralizzata. Approfondisci su DWS Manager®.

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